Anmeldung

Viele unserer Kunden aus Deutschland haben wir bereits im Shop als Händler angelegt. Um sich anzumelden brauchen Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie bei uns gelistet sind. Als Passwort sollten Sie für Ihren ersten Login Ihre Kundennummer bei uns kennen. Nach dem ersten Login empfehlen wir das Passwort zu ändern. Wenn Sie die E-Mail-Adresse oder Ihre Kundennummer nicht kennen, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir schicken Ihnen Ihre Zugangsdaten gerne zu. 

So melden Sie sich mit bestehenden und bekannten Zugangsdaten an:

  1. Klicken Sie oben rechts auf das Icon "Mein Konto". Alternativ auch über diesen Link erreichbar: https://www.viva-decor.com/account
  2. Geben Sie in der linken Spalte "Ich bin bereits Kunde" Ihre E-Mail-Adresse in das Eingabefeld "Ihre E-Mail-Adresse" ein.
  3. Geben Sie Ihre Viva Decor Kundennummer in das Eingabefeld "Ihr Passwort" ein.
  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden".

Anmeldung mit bestehenden Zugangsdaten

Wenn Ihr Login nicht klappt, könnte es daran liegen, dass Sie noch nicht als Kunde in der Shop-Datenbank existieren. Sie können sich dann als neuer Kunde selbst anlegen. In diesem Fall entscheiden Sie, mit welcher E-Mail-Adresse und welchem Passwort Sie sich anmelden möchten. Falls Sie noch nie bei uns bestellt haben, sollten Sie eine Kopie Ihres Gewerbescheins hochladen.

So melden Sie sich als Neu-(Händler)-Kunde in unserem Shop an:

  1. Klicken Sie oben rechts auf das Icon "Mein Konto". Alternativ auch über diesen Link erreichbar: https://www.viva-decor.com/account
  2. Füllen Sie alle Formularfelder in der rechten Spalte unter "Als Fachhändler anmelden" aus. Alle Pflichtfelder sind mit einem Stern markiert. Hier dürfen Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort, mit denen Sie sich anmelden möchten, selbst bestimmen.
  3. Laden Sie Ihre Gewerbeanmeldung hoch, wenn Sie bei uns noch nie etwas bestellt hatten. 
  4. Akzeptieren Sie die gelesene Datenschutzerklärung, indem Sie einen Haken in die Checkbox setzen.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter", um die Anmeldung abzuschließen.

Neuanmeldung als Händler

Sobald die Anmeldung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit der erneuten Bitte, uns einen Gewerbenachweis zuzuschicken. Dies können Sie nun nachholen oder den Hinweis ignorieren, wenn wir bereits einen Gewerbenachweis von Ihnen haben. Wir gleichen nun Ihre Daten mit den Daten in unserer Datenbank ab und schalten Sie dann als Händler frei. Über Ihre Freischaltung werden Sie von uns per E-Mail informiert. 

Melden Sie sich bei uns über das Kontaktformular oder schicken Sie eine E-Mail an o.hahn@viva-decor.de, wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe brauchen. Wir helfen Ihnen gerne mit Ihren Logindaten weiter oder legen auch gerne für Sie einen neuen Account an.

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